Чи замінить ШІ робочі місця? Що кажуть дослідження та офіційні дані

Коротка відповідь: найбільші офіційні дослідження не прогнозують, що ШІ знищить робочі місця загалом. Їхній спільний висновок полягає в тому, що завдання всередині професій змінюються значно більше, ніж зникають цілі професії. Деяка робота, особливо канцелярська та адміністративна, явно більш вразлива, ніж інша, а вплив на молодих працівників досі обговорюється.

Звіт Всесвітнього економічного форуму «Майбутнє робочих місць 2025», опублікований у січні 2025 року, прогнозує створення 170 мільйонів робочих місць і скорочення 92 мільйонів у період 2025–2030 років, що дає чистий приріст у 78 мільйонів. Важливо, що WEF пов'язує ці зміни з технологіями, економічними умовами, демографією та зеленим переходом разом, а не лише зі ШІ.

Чи замінить ШІ робочі місця, чи лише змінить їх?

Глобальний індекс Міжнародної організації праці, опублікований у травні 2025 року разом із польським інститутом NASK, оцінює, що приблизно кожен четвертий працівник зайнятий у професії, яка певною мірою піддана впливу генеративного ШІ. Лише близько 3,3% потрапляють до групи найвищого ризику. МОП доходить висновку, що трансформація є ймовірнішим результатом, ніж повна заміна.

Схожий висновок Міжнародний валютний фонд зробив у січні 2024 року: приблизно 40% робочих місць у світі піддані впливу ШІ, у розвинених економіках — близько 60%, а в країнах з низьким доходом — близько 26%. За словами МВФ, приблизно половина таких робочих місць може отримати користь від ШІ, а інша половина може постраждати від нього.

Що насправді означає вплив ШІ?

Більшість досліджень вимірюють не втрату роботи, а ступінь впливу. Вплив описує, яку частину роботи за професією ШІ може охопити. Це може означати автоматизацію, коли ШІ виконує завдання, або доповнення, коли ШІ допомагає людині робити його швидше чи краще.

Сильно уразлива професія не обов'язково є приреченою. Перекладач, чиї завдання значною мірою піддані впливу, може перейти до редагування та перевірки машинного результату, а не втратити роботу повністю. Оскільки кожне дослідження по-різному визначає вплив, їхні відсотки не можна безпосередньо порівнювати, тож варто перевіряти, хто оприлюднив цифру і як її отримано.

Які професії найбільше під загрозою через ШІ?

За результатами різних досліджень вимальовується досить послідовний перелік. МОП визначає канцелярську та адміністративну роботу як найбільш уразливу категорію. Серед інших часто згадуваних сфер — введення даних, обслуговування клієнтів, переклад, написання текстів і копірайтинг, бухгалтерія, програмування для початківців і частина роботи паралегалів.

Серед професій, які, за очікуваннями WEF, скорочуватимуться найшвидше, — касири, банківські касири, оператори введення даних і адміністратори. МОП також виявляє, що жінки більш уразливі, ніж чоловіки, особливо в країнах з високим доходом, переважно через їхню більшу концентрацію в канцелярських посадах.

Які професії найбезпечніші від ШІ?

Найменший рівень впливу мають роботи, що базуються на фізичній праці, ручній спритності та особистій взаємодії. Це будівництво, кваліфіковані ремесла, догляд, медсестринство та інші практичні професії.

Насправді WEF очікує одне з найбільших зростань у абсолютних цифрах для працівників сільського господарства, кур'єрів, будівельників і працівників догляду. Багато професій, які, за прогнозами, принесуть найбільше нових робочих місць цього десятиліття, взагалі не є технологічними.

Які нові професії створить ШІ?

Серед найшвидше зростаючих професій WEF називає фахівців з великих даних, інженерів фінтеху, фахівців зі ШІ та машинного навчання і розробників програмного забезпечення. Зростаючими сферами також є кібербезпека, зелена енергетика та охорона здоров'я, а висвітлення звіту вказує на сильний попит роботодавців на навички роботи з технологіями та генеративним ШІ.

З'являються і новіші посади, як-от тренер ШІ, інженер ШІ та фахівець з управління ШІ або етики. Офіційного підрахунку того, скільки людей обіймає ці посади, ще немає, тож докази для них поки що переважно anecdotal.

Варто пам'ятати, що цифри WEF ґрунтуються на опитуванні понад 1000 роботодавців. Це прогнози того, чого очікують компанії, а не виміряні результати, і наступне видання звіту їх переглядатиме.

Чи шкодить ШІ молодим працівникам і тим, хто починає кар'єру?

Це найбільш спірне питання, і найімовірніше, що відповідь змінюватиметься з надходженням нових даних. У робочому документі Stanford Digital Economy Lab від серпня 2025 року, що спирався на дані американських платіжних відомостей, повідомлялося про відносне скорочення зайнятості з кінця 2022 року для працівників віком від 22 до 25 років у сильно уразливих професіях, таких як розробка програмного забезпечення та обслуговування клієнтів. Старші працівники на тих самих посадах трималися стабільно або зростали.

Натомість аналіз Yale Budget Lab від жовтня 2025 року не виявив чітких загальноекономічних змін у професійній структурі США після запуску ChatGPT. Частково результати Stanford можуть пояснювати й інші чинники, зокрема процентні ставки. Наразі ранні докази неоднозначні, а не остаточні.

Яких навичок варто навчитися, щоб залишатися затребуваним?

WEF очікує, що приблизно 39% основних навичок працівників змінюються до 2030 року. Найвище роботодавці цінують аналітичне мислення, стійкість і гнучкість, лідерство, ШІ та великі дані, технологічну грамотність, творче мислення, а також цікавість і навчання протягом життя.

На практиці це означає вивчати ШІ-інструменти, важливі для вашої сфери, критично оцінювати їхній результат і розвивати комунікативні навички, з якими машини справляються погано. Часто корисніше розбити власну роботу на завдання та запитати, які з них можна автоматизувати, а які можна лише доповнити ШІ, ніж турбуватися через назву посади загалом.