Character.AI破产案：40名州检察长要求保护用户数据

包括纽约州总检察长莱蒂西亚·詹姆斯在内的40名两党州检察长已就聊天机器人公司Character.AI的破产案提交了利益声明。在公司资产易主之际，官员们要求对用户数据加以保障，尤其是涉及未成年人的对话。Character.AI于2026年10月13日（星期二）宣布已申请美国破产法第11章保护，并将把部分资产出售给迪士尼。

检察长们认为，转让该技术存在严重风险。他们指出，用户向该平台聊天机器人角色透露的内容极为敏感，使用该服务的儿童数量众多，而且他们认为某些产品功能会带来危险。

调查被迫中断

文件还披露，在Character.AI申请破产保护时，多个州正在对其进行调查。各州表示，它们在2024年启动了一项消费者保护和隐私调查，起因是一名14岁男孩自杀身亡，其母亲起诉该公司，称儿子在与聊天机器人交谈几秒钟后便死亡。

詹姆斯办公室表示，调查人员发现了极其严重的危险以及可能违法的行为，尤其是公司对待儿童的方式。相关担忧包括：聊天机器人自称持证专业人士、接触性内容和暴力内容、年龄验证薄弱、误导性的安全宣传，以及可能违反州隐私法。各州此前一直与Character.AI协商，但在破产申请提交前未能达成任何协议。

各州对买家的要求

检察长们要求法官责令资产收购方采取具体保护措施。这些措施包括有效的年龄确认系统、限制未成年人与聊天机器人的互动方式、危机干预保障，以及用户删除自身数据的能力。詹姆斯表示：“我正在努力确保任何买家都将儿童安全放在首位。”

Character.AI和迪士尼均未立即回应置评请求。该案可能会影响法院如何看待AI公司在业务出售或清算时积累的亲密对话数据。