Google、米国でAIショッピングツール「Universal Cart」を提供開始

Googleは2026年10月15日（木曜日）、今年5月のGoogle I/Oで初めて披露したショッピングツール「Universal Cart」を米国のユーザーに提供開始したと発表しました。この機能により、Google検索のAIモードやGeminiアプリで見つけた商品を一つのカートに保存し、追跡できます。

このカートには複数の小売店の商品がまとめられ、Googleのプラットフォーム間で一か所に保管されます。保存した商品は進捗状況とともに残るため、後で戻ってきても同じ商品を探し直す必要はありません。Googleは、購入を検討する際にブラウザのタブを何枚も開いたり、スクリーンショットを撮ったりする手間の代わりになるものとして位置づけています。

価格通知、カード特典、チェックアウト

Googleによると、Universal Cartは保存した商品が値下がりした場合や、売り切れていた商品が再入荷した場合にユーザーへ通知します。このツールは、Googleが60億件以上の常に更新される商品情報を保持しているとする「Shopping Graph」を活用し、こうした確認をバックグラウンドで行います。保存した商品の横に、関連するプロモーションコードを表示することもできます。

Google Walletと連携することで、カートはユーザーが保有する各クレジットカードの特典を比較し、支払い時に使うべきカードを提案できます。ユーザーはカート内でGoogle Payを使って支払うことも、商品を販売店自身のカートに移して小売店のサイトで購入を完了することもできます。どちらの場合も、販売者は引き続き加盟店であり、注文の更新や顧客サポートは加盟店が対応します。

チェックアウトには、Googleが今年初めに導入したオープン標準「Universal Commerce Protocol（UCP）」が使われています。UCPは、購入の各段階でAIエージェントと小売店が連携できるようにするためのものです。Googleはさらに、Universal CartをGmailやYouTubeにも展開する計画ですが、時期は示されていません。

エージェント型コマースをめぐる激しい競争

今回の提供は、ブラックフライデーとホリデーシーズンの直前に行われます。Googleはこれと同時に、米国の小売業者による過去のプロモーション、検索トレンド、割引データを分析した「When to Buy Guide」も公開しました。Googleは自社のコマース戦略を二つの軸で捉えており、ユーザーに代わって行動するエージェントと、ショッパーが主導権を保てる実用的なツールです。Universal Cartは後者に位置づけられています。

このカートは、AIモードでの会話形式の商品検索や、AIエージェントが近隣の店舗に電話して在庫を確認する「Let Google Call」など、Googleの他のショッピング機能に加わるものです。競合他社も動いており、OpenAI、Meta、Amazonがエージェント型のショッピング機能を導入しているほか、Shopifyも最近、より多くのAIエージェントに自社プラットフォームを開放すると発表しました。こうした動きは、チャットボットを質問への回答以外にも役立てようとする、テック企業全体の取り組みを反映しています。