Delapan negara bagian AS gugat OpenAI terkait risiko ChatGPT bagi anak-anak

Delapan negara bagian AS membawa OpenAI ke pengadilan, dengan tuduhan bahwa ChatGPT membahayakan anak-anak dan perusahaan menyesatkan orang tua mengenai keamanannya. Gugatan yang terungkap pada 15 Oktober 2026 itu diajukan terpisah oleh Iowa, Kansas, Nebraska, West Virginia, Arkansas, Arizona, Idaho, dan Montana, meskipun tuduhan mereka sebagian besar serupa.

Inti dari gugatan tersebut adalah klaim bahwa OpenAI lebih mengutamakan keuntungan daripada keselamatan saat mengembangkan chatbot-nya. Negara-negara bagian itu mengandalkan undang-undang perlindungan konsumen, dengan argumen bahwa perusahaan gagal memberi peringatan yang memadai kepada publik, terutama kaum muda, tentang potensi risiko penggunaan ChatGPT.

Tuduhan yang diajukan negara bagian

Menurut dokumen gugatan, OpenAI memasarkan ChatGPT sebagai produk ramah remaja yang dibangun dengan mengutamakan keselamatan, padahal kenyataannya justru sebaliknya. Jaksa berpendapat platform ini membahayakan pengguna yang rentan. Gugatan juga merujuk pada perkara terpisah yang diajukan keluarga-keluarga, yang menyatakan chatbot tersebut turut berkontribusi pada bunuh diri atau kematian remaja dan orang dewasa.

Negara-negara bagian menuduh ChatGPT mengikis kemampuan berpikir kritis pengguna, memicu paranoia dan delusi, memberikan saran medis yang bisa mengancam nyawa, serta mendorong perilaku dan hubungan yang tidak sehat. Mereka juga menuduh layanan ini mengumpulkan data pribadi anak-anak tanpa persetujuan dan berbuat terlalu sedikit untuk mencegah anak di bawah umur menggunakan platform tersebut.

Gugatan Arizona termasuk yang paling tajam. Negara bagian itu berargumen bahwa OpenAI telah menyimpang dari identitas awalnya sebagai organisasi nirlaba yang mengutamakan keselamatan dan melayani kepentingan publik, dan kini menjadi contoh peringatan tentang perusahaan yang mengabaikan perlindungan dasar demi keuntungan dengan harga berapa pun.

Tanggapan OpenAI

Juru bicara OpenAI, Drew Pusateri, mengatakan perusahaan telah membangun perlindungan khusus sesuai usia dalam ChatGPT yang menurut mereka termasuk yang terkuat di industri. Mengakui bahwa tidak ada sistem yang sempurna, ia mengatakan OpenAI akan terus bekerja sama dengan para ahli untuk memperkuat langkah yang sudah ada, seperti kontrol orang tua, pengingat istirahat, dan pembatasan model yang sesuai usia.

Gugatan-gugatan ini menambah tekanan hukum dan politik yang semakin besar di Amerika Serikat terkait dampak alat AI generatif terhadap anak-anak dan remaja. Cara pengadilan menangani klaim negara-negara bagian ini dapat membantu menentukan kewajiban pembuat chatbot terhadap pengguna dalam hal verifikasi usia, pengumpulan data, dan peringatan keselamatan.