Character.AI दिवालियापन: 40 अमेरिकी राज्य बच्चों के डेटा की सुरक्षा की मांग कर रहे

अमेरिका के 40 राज्यों के अटॉर्नी जनरल के एक गठबंधन ने 14 अक्टूबर 2026 को डेलावेयर में एक संघीय दिवालियापन न्यायाधीश से आग्रह किया कि AI कंपैनियन कंपनी Character.AI के दिवालियापन की प्रक्रिया के दौरान उसके युवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की जाए और उनके डेटा को सुरक्षित रखा जाए। इस स्टार्टअप ने 12 अक्टूबर 2026 की देर रात चैप्टर 11 संरक्षण के लिए आवेदन किया था।

Character.AI इस मामले का उपयोग राज्यों द्वारा शुरू की गई जांचों और मुकदमों को निपटाने, अपनी तकनीक को Disney को 2 करोड़ डॉलर में लाइसेंस देने और अपने चैटबॉट कारोबार के लिए खरीदार खोजने में करना चाहती है। विल्मिंगटन में कंपनी की पहली सुनवाई में राज्यों की वकील अबीगेल रायन ने अमेरिकी दिवालियापन न्यायाधीश ब्रेंडन शैनन को बताया कि कंपनी के साथ समझौता वार्ता चल रही है।

राज्यों की मांग क्या है

राज्यों का आरोप है कि Character.AI के चैटबॉट लाइसेंसशुदा चिकित्सा पेशेवर बनकर पेश होते थे और बच्चों को यौन और अपमानजनक बातचीत में शामिल करते थे। रायन ने कहा कि कंपनी की संपत्ति का कोई भी खरीदार चैट हिस्ट्री की सुरक्षा करे और सुरक्षा उपकरणों को मजबूत बनाए। उन्होंने अदालत से कहा, "हम नहीं चाहते कि जो कुछ अतीत में हुआ, वह किसी नए खरीदार के साथ फिर से शुरू हो।" न्यूयॉर्क की अटॉर्नी जनरल लेटिशिया जेम्स ने अलग से चेतावनी दी कि बच्चों की सबसे निजी बातचीत सबसे ऊंची बोली लगाने वाले को बेची जा सकती है।

Character.AI की ओर से पेश हुईं एरिन फे ने कहा कि कंपनी ने इन चिंताओं को सुना है, लेकिन यह भी बताया कि अब तक किसी भी बोलीदाता ने उसके उपयोगकर्ता डेटा या संचालित चैटबॉट सेवा को खरीदने की पेशकश नहीं की है। फे के अनुसार, Disney को उस तरह के डेटा में कोई रुचि नहीं है जिससे राज्य चिंतित हैं; कंपनी तकनीक और बौद्धिक संपदा के लिए 2 करोड़ डॉलर देने और अधिकांश कर्मचारियों को नियुक्त करने पर सहमत हुई है। इस सौदे को अदालत की मंजूरी चाहिए और यह अधिक बोलियों के लिए खुला है।

मुकदमे और नुकसान

यह प्लेटफॉर्म लोगों को अनुकूलित जनरेटिव AI किरदार बनाने और उनसे बात करने देता है, जो अक्सर मशहूर हस्तियों, काल्पनिक पात्रों या ऐतिहासिक शख्सियतों पर आधारित होते हैं, और सक्रिय उपयोगकर्ता इस पर औसतन प्रतिदिन दो घंटे बिताते हैं। परिवारों ने भी मुकदमे दायर किए हैं, जिनमें आरोप है कि चैटबॉट ने हानिकारक सलाह दी, दो बच्चों की आत्महत्या में भूमिका निभाई और नाबालिगों को यौन और धमकाने वाली सामग्री के संपर्क में लाया। कंपनी उनमें से पांच परिवारों के साथ प्रारंभिक समझौते कर चुकी है। इसके अलावा, अमेरिकी सरकार तथा ब्रिटेन, इटली, रूस और ऑस्ट्रेलिया के अधिकारी भी इसकी जांच कर रहे हैं।

Character.AI ने अपने पतन का कारण कानूनी खर्च और कंप्यूटिंग शक्ति तथा AI प्रतिभा की ऊंची कीमत को बताया है। उसने कहा कि दाखिल करने से पहले वह हर महीने 8 से 9 लाख डॉलर का नुकसान उठा रही थी। अदालती दस्तावेज़ों से पता चलता है कि प्रबंधन को गर्मियों के अंत तक कर्मचारियों के छोड़ जाने का डर था, इसलिए सितंबर में Disney ने बिक्री और तकनीकी बदलाव के दौरान सेवा चालू रखने के लिए अधिकांश कर्मचारियों को नियुक्त कर लिया।

यह मामला दिखा सकता है कि संकट में फंसी AI कंपनियों के पास मौजूद उपयोगकर्ताओं के अंतरंग डेटा को अदालतें कैसे संभालेंगी, खासकर क्या बच्चों की भावनात्मक रूप से संवेदनशील बातचीत को ऐसी संपत्ति माना जा सकता है जिसे बिक्री में हस्तांतरित किया जाए।