Character.AI банкрутство: 40 штатів США вимагають захисту даних дітей

Коаліція з 40 генеральних прокурорів штатів США 14 жовтня 2026 року звернулася до федерального судді з банкрутства в Делаварі з проханням захистити молодих користувачів Character.AI та забезпечити безпеку їхніх даних, поки компанія-розробник ШІ-компаньйонів проходить процедуру банкрутства. Стартап подав заяву про захист за Розділом 11 пізно ввечері 12 жовтня 2026 року.

Character.AI планує використати цю справу, щоб врегулювати розслідування та позови, подані штатами, ліцензувати свою технологію Disney за 20 мільйонів доларів і знайти покупця для свого бізнесу чат-ботів. На першому засіданні компанії у Вілмінгтоні прокурорка штату Абігейл Райан повідомила судді з банкрутства США Брендану Шеннону, що триває переговори про врегулювання з компанією.

Чого хочуть штати

Штати стверджують, що чат-боти Character.AI видавали себе за ліцензованих медичних працівників і залучали дітей до сексуалізованого та образливого спілкування. Райан заявила, що будь-який покупець активів компанії має захистити історію чатів і посилити інструменти безпеки. «Ми не хочемо, щоб те, що відбувалося в минулому, почалося знову з новим покупцем», – сказала вона суду. Генеральна прокурорка Нью-Йорка Летиція Джеймс окремо попередила, що найприватніші розмови дітей можуть бути продані тому, хто запропонує найвищу ціну.

Ерін Фей, яка представляє Character.AI, заявила, що компанія почула занепокоєння, але зазначила, що жоден покупець ще не запропонував купити дані її користувачів або чинну службу чат-ботів. За словами Фей, Disney не цікавлять дані, які турбують штати; компанія погодилася заплатити 20 мільйонів доларів за технологію та інтелектуальну власність і найняти більшість співробітників. Ця угода потребує схвалення суду і залишається відкритою для вищих пропозицій.

Позови та збитки

Платформа дозволяє користувачам створювати та спілкуватися з персоналізованими персонажами генеративного ШІ, які часто базуються на знаменитостях, вигаданих персонажах або історичних особах, а активні користувачі проводять на ній в середньому дві години на день. Сім'ї також подали позови, стверджуючи, що чат-боти давали шкідливі поради, сприяли самогубствам двох дітей і піддавали неповнолітніх сексуалізованому та булінговому контенту; компанія досягла попередніх угод із п'ятьма з них. Крім того, її розслідують уряд США та органи влади Великої Британії, Італії, Росії та Австралії.

Character.AI пояснила свій крах високими юридичними витратами та великою ціною обчислювальних потужностей і фахівців у сфері ШІ, зазначивши, що до подання заяви вона втрачала від 8 до 9 мільйонів доларів на місяць. Судові документи показують, що керівництво побоювалося відходу співробітників наприкінці літа, а у вересні Disney найняла більшість працівників, щоб сервіс міг працювати під час продажу та переходу технології.

Ця справа може стати раннім прецедентом того, як суди вирішуватимуть долю інтимних даних користувачів, що зберігаються у збанкрутілих компаній ШІ, зокрема чи можна вважати емоційно чутливі розмови дітей активами, які переходять до нового власника під час продажу.