Google lança nos EUA a ferramenta de compras com IA Universal Cart
O Google começou a liberar o Universal Cart nos EUA, permitindo que compradores reúnam itens de vários varejistas na Pesquisa e no app Gemini e recebam alertas de queda de preço e de reposição de estoque.
O Google informou nesta quinta-feira, 15 de outubro de 2026, que o Universal Cart, ferramenta de compras apresentada pela primeira vez na conferência Google I/O em maio, já está disponível para usuários nos Estados Unidos. O recurso permite salvar e acompanhar produtos encontrados no Modo IA da Pesquisa Google e no app Gemini, tudo em um único carrinho.
O carrinho reúne itens de diversos varejistas e os mantém em um só lugar nas plataformas do Google. Tudo o que o comprador salva fica armazenado, junto com o andamento de cada compra, para que não seja preciso procurar os mesmos produtos novamente ao voltar. O Google apresenta a ferramenta como alternativa a ficar alternando entre abas do navegador e capturas de tela ao comparar possíveis compras.
Alertas de preço, benefícios de cartões e checkout
Segundo o Google, o Universal Cart avisa o usuário quando um item salvo fica mais barato ou quando um produto esgotado volta ao estoque. A ferramenta utiliza o Shopping Graph da empresa, que, de acordo com o Google, reúne mais de 60 bilhões de anúncios de produtos atualizados continuamente, e faz essas verificações em segundo plano. Ela também pode exibir cupons de desconto relevantes ao lado dos produtos salvos.
Em integração com o Google Wallet, o carrinho pode comparar os benefícios associados a cada cartão de crédito salvo do usuário e sugerir qual usar no momento do pagamento. Os compradores podem pagar dentro do carrinho com o Google Pay ou enviar os itens para o carrinho do próprio lojista e concluir a compra no site do varejista. Em ambos os casos, o lojista continua sendo o vendedor responsável e cuida das atualizações do pedido e do atendimento ao cliente.
O checkout se apoia no Universal Commerce Protocol, ou UCP, um padrão aberto que o Google apresentou no início deste ano para que agentes de IA e varejistas colaborem em diferentes etapas da compra. O Google também planeja levar o Universal Cart ao Gmail e ao YouTube, mas não divulgou um prazo.
Uma corrida acirrada no comércio com agentes de IA
O lançamento acontece antes da Black Friday e da temporada de fim de ano. Junto com ele, o Google divulgou o When to Buy Guide, um guia que analisa promoções históricas, tendências de busca e dados de descontos de varejistas dos EUA. A empresa descreve sua estratégia de comércio como baseada em duas frentes: agentes que agem em nome do usuário e ferramentas práticas que mantêm o comprador no controle. O Universal Cart se encaixa na segunda.
O carrinho se soma a outros recursos de compras do Google, como a descoberta de produtos por conversa no Modo IA e o Let Google Call, que usa um agente de IA para ligar para lojas próximas e perguntar sobre estoque. Os concorrentes também avançam: OpenAI, Meta e Amazon lançaram recursos de compras com agentes, e a Shopify anunciou recentemente que abrirá sua plataforma para mais agentes de IA. O movimento reflete um esforço mais amplo das empresas de tecnologia para tornar os chatbots úteis além de responder perguntas.
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