El CEO de Flock asegura que sus micrófonos solo captan disparos, pero su web enumera mucho más

Garrett Langley, cofundador y CEO de la empresa estadounidense de vigilancia Flock, defendió en el escenario de TechCrunch Disrupt, en San Francisco, en octubre de 2026, el producto de audio de detección de disparos de la compañía. Mantuvo que los micrófonos que Flock instala en los barrios solo escuchan disparos y nada más. Sin embargo, el propio material de marketing de la empresa describe una gama de sonidos considerablemente más amplia.

La web de Flock afirma que sus sistemas de audio pueden localizar disparos de forma instantánea y también señalar acrobacias callejeras, accidentes graves, fuegos artificiales y carreras ilegales. Una sección de preguntas frecuentes del sitio añade que la biblioteca de detección de la empresa sigue creciendo para cubrir nuevas amenazas relevantes para cada cliente.

Preguntado por la diferencia entre sus declaraciones y ese material, Langley respondió: «Son solo disparos». Después, la portavoz de Flock, Paris Lewbel, reconoció que la tecnología se usa principalmente para detectar disparos, pero que también puede captar fuegos artificiales, carreras ilegales y posibles accidentes de coche. Lewbel explicó que el CEO quiso subrayar que el sistema no está diseñado para vigilar conversaciones ni analizar el habla, y que actualmente no detecta gritos ni señales de angustia.

La polémica de los gritos

Cuando Flock anunció la función el año pasado, dijo que el sistema escucharía gritos. Tras las objeciones de grupos de defensa de la privacidad a la vigilancia de voces humanas, la empresa reformuló el término como sonidos de angustia humana y, más tarde, afirmó que había eliminado la detección de angustia de los clientes que la habían probado. Langley explicó que algunos clientes querían alertas sobre secuestros o agresiones en aparcamientos, que Flock desarrolló un prototipo y que se cometieron errores.

Langley sostuvo que los críticos malinterpretan el funcionamiento de los productos de Flock y afirmó que el número de micrófonos de la compañía es comparable al de su rival ShotSpotter, que según se informa tenía unos 25.000 micrófonos en 2024.

Presión creciente

Conocida sobre todo por sus cámaras de lectura de matrículas, Flock se enfrenta a críticas cada vez mayores de defensores de la privacidad, entre ellos la ACLU, y de ciudadanos preocupados por la vigilancia masiva. Manifestantes se congregaron frente al recinto mientras Langley hablaba, y algunos opositores han llegado a destruir cámaras de la empresa.

Texas y Florida han anunciado que pondrán fin a su relación con Flock, y Ring, de Amazon, ha cancelado su asociación con la empresa. Qué escuchan realmente los sensores automatizados en espacios públicos sigue siendo una cuestión central en el debate sobre la vigilancia impulsada por la IA.