এআই কি চাকরি কেড়ে নেবে? গবেষণা ও সরকারি তথ্য কী বলছে

সংক্ষেপে বললে, প্রধান সরকারি গবেষণাগুলো এমন পূর্বাভাস দিচ্ছে না যে এআই সামগ্রিকভাবে চাকরি শেষ করে দেবে। তাদের সমন্বিত চিত্র হলো, পুরো পেশা হারিয়ে যাওয়ার চেয়ে পেশার ভেতরের কাজগুলো বেশি বদলাচ্ছে। কিছু কাজ, বিশেষ করে কেরানি ও প্রশাসনিক ভূমিকা, অন্যদের তুলনায় স্পষ্টতই বেশি ঝুঁকিতে আছে, আর তরুণ কর্মীদের ওপর প্রভাব নিয়ে এখনও বিতর্ক চলছে।

বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের ফিউচার অফ জবস রিপোর্ট ২০২৫, যা ২০২৫ সালের জানুয়ারিতে প্রকাশিত হয়, ২০২৫ থেকে ২০৩০ সালের মধ্যে ১৭ কোটি নতুন চাকরি সৃষ্টি এবং ৯ কোটি ২০ লাখ চাকরি বিলুপ্তির পূর্বাভাস দিয়েছে, যাতে নিট লাভ ৭ কোটি ৮০ লাখ। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, WEF এই পরিবর্তনের জন্য শুধু এআইকে দায়ী করেনি, বরং প্রযুক্তি, অর্থনৈতিক পরিস্থিতি, জনসংখ্যাতত্ত্ব ও সবুজ রূপান্তরকে একসঙ্গে দায়ী করেছে।

এআই কি চাকরি প্রতিস্থাপন করবে, নাকি শুধু বদলে দেবে?

আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থা (ILO) ২০২৫ সালের মে মাসে পোল্যান্ডের NASK-এর সঙ্গে যৌথভাবে যে বৈশ্বিক সূচক প্রকাশ করেছে, তাতে অনুমান করা হয়েছে যে প্রায় চারজনের একজন কর্মী এমন পেশায় আছেন যেখানে জেনারেটিভ এআই-এর কিছুটা প্রভাব পড়তে পারে। এর মধ্যে সর্বোচ্চ ঝুঁকির গোষ্ঠীতে আছেন মাত্র প্রায় ৩.৩ শতাংশ। ILO-এর সিদ্ধান্ত, পুরোপুরি প্রতিস্থাপনের চেয়ে রূপান্তরই বেশি সম্ভাব্য ফল।

আন্তর্জাতিক অর্থভান্ডার (IMF) ২০২৪ সালের জানুয়ারিতে প্রায় একই ধরনের চিত্র তুলে ধরেছিল: বিশ্বজুড়ে প্রায় ৪০ শতাংশ চাকরি এআই-এর প্রভাবের আওতায়, উন্নত অর্থনীতিতে এই হার প্রায় ৬০ শতাংশ এবং নিম্ন-আয়ের দেশগুলোতে প্রায় ২৬ শতাংশ। IMF-এর মতে, প্রভাবিত চাকরিগুলোর প্রায় অর্ধেক এআই থেকে উপকৃত হতে পারে, আর বাকি অর্ধেক ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

এআই এক্সপোজার বলতে আসলে কী বোঝায়?

বেশিরভাগ গবেষণা চাকরি হারানো নয়, বরং এক্সপোজার পরিমাপ করে। এক্সপোজার বোঝায় একটি চাকরির কতটুকু কাজ এআই স্পর্শ করতে পারে। এর অর্থ হতে পারে স্বয়ংক্রিয়করণ, যেখানে এআই কাজটি নিজে করে, অথবা সহায়তা, যেখানে এআই মানুষকে কাজটি দ্রুত বা ভালোভাবে করতে সাহায্য করে।

যে চাকরি বেশি এক্সপোজারের আওতায় পড়ে, তা অগত্যা বিলুপ্ত হওয়ার নিয়তি নিয়ে আসে না। যেমন, একজন অনুবাদকের কাজের অনেকটাই এআই-এর আওতায় পড়লেও তিনি হয়তো পুরোপুরি কাজ হারাবেন না, বরং মেশিনের আউটপুট সম্পাদনা ও যাচাইয়ের কাজ করবেন। প্রতিটি গবেষণা এক্সপোজারের সংজ্ঞা ভিন্নভাবে দেয় বলে তাদের শতাংশগুলো সরাসরি তুলনা করা যায় না, তাই কোনো পরিসংখ্যান কে তৈরি করেছে ও কীভাবে, তা দেখে নেওয়া উচিত।

কোন চাকরি এআই থেকে সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিতে আছে?

বিভিন্ন গবেষণায় একটি মোটামুটি স্থির তালিকা উঠে আসে। ILO কেরানি ও প্রশাসনিক কাজকে সবচেয়ে বেশি এক্সপোজারের আওতায় বলে চিহ্নিত করেছে। অন্যান্য প্রায়ই উল্লিখিত ক্ষেত্রের মধ্যে আছে ডেটা এন্ট্রি, গ্রাহকসেবা, অনুবাদ, লেখালেখি ও কপিরাইটিং, হিসাবরক্ষণ, প্রবেশস্তরের প্রোগ্রামিং এবং প্যারালিগ্যাল কাজের কিছু অংশ।

WEF যেসব ভূমিকা দ্রুত কমবে বলে আশা করছে, তার মধ্যে আছে ক্যাশিয়ার, ব্যাংক টেলার, ডেটা-এন্ট্রি ক্লার্ক ও প্রশাসনিক সহকারী। ILO আরও দেখেছে, বিশেষ করে উন্নত দেশগুলোতে নারীরা পুরুষদের তুলনায় বেশি ঝুঁকিতে আছেন, কারণ তাঁরা মূলত কেরানি পেশায় বেশি কেন্দ্রীভূত।

কোন চাকরি এআই থেকে সবচেয়ে নিরাপদ?

যেসব পেশা শারীরিক কাজ, হাতের দক্ষতা ও সরাসরি মানুষের সঙ্গে যোগাযোগের ওপর নির্ভরশীল, সেগুলোতে এক্সপোজার সবচেয়ে কম। এর মধ্যে আছে নির্মাণ, দক্ষ কারিগরি পেশা, সেবামূলক কাজ, নার্সিং এবং অন্যান্য হাতে-কলমে কাজ।

বাস্তবে, WEF-এর পূর্বাভাসে সংখ্যার দিক থেকে সবচেয়ে বড় প্রবৃদ্ধি আসতে পারে কৃষি শ্রমিক, ডেলিভারি চালক, নির্মাণ শ্রমিক ও সেবাকর্মীদের মধ্যে। এই দশকে সবচেয়ে বেশি মানুষের কর্মসংস্থান বাড়বে বলে ধারণা করা অনেক পেশাই আসলে প্রযুক্তি-পেশা নয়।

এআই কী কী নতুন চাকরি তৈরি করবে?

WEF তার দ্রুততম বর্ধনশীল ভূমিকার তালিকায় রেখেছে বিগ ডেটা বিশেষজ্ঞ, ফিনটেক ইঞ্জিনিয়ার, এআই ও মেশিন লার্নিং বিশেষজ্ঞ এবং সফটওয়্যার ডেভেলপারদের। সাইবার নিরাপত্তা, সবুজ শক্তি ও স্বাস্থ্যসেবাও বৃদ্ধির ক্ষেত্র, এবং রিপোর্টের প্রতিবেদনগুলো প্রযুক্তি ও জেনারেটিভ এআই দক্ষতার প্রতি নিয়োগকর্তাদের শক্তিশালী চাহিদার কথা বলছে।

এআই ট্রেইনার, এআই ইঞ্জিনিয়ার এবং এআই গভর্নেন্স বা নীতিশাস্ত্র বিশেষজ্ঞের মতো নতুন পদও দেখা যাচ্ছে। এসব পদে কতজন মানুষ কাজ করছেন, সে বিষয়ে এখনও কোনো সরকারি হিসাব নেই, তাই এখন পর্যন্ত এর প্রমাণ মূলত উপাখ্যানভিত্তিক।

মনে রাখতে হবে, WEF-এর পরিসংখ্যান ১,০০০-এর বেশি নিয়োগকর্তার জরিপ থেকে এসেছে। এগুলো কোম্পানিগুলো কী আশা করছে তার পূর্বাভাস, প্রকৃত ফলাফল নয়, এবং প্রতিবেদনের পরবর্তী সংস্করণে এগুলো সংশোধিত হবে।

এআই কি তরুণ ও প্রবেশস্তরের কর্মীদের ক্ষতি করছে?

এটিই সবচেয়ে বিতর্কিত প্রশ্ন, এবং নতুন তথ্য এলে এর উত্তর সবচেয়ে বেশি বদলাতে পারে। স্ট্যানফোর্ড ডিজিটাল ইকোনমি ল্যাবের ২০২৫ সালের আগস্টের একটি ওয়ার্কিং পেপারে মার্কিন বেতন-তালিকার তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে। সেখানে বলা হয়েছে, ২০২২ সালের শেষ থেকে সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ও গ্রাহকসেবার মতো অত্যন্ত এক্সপোজড পেশায় ২২ থেকে ২৫ বছর বয়সী কর্মীদের কর্মসংস্থান আপেক্ষিকভাবে কমেছে। একই ভূমিকায় বয়স্ক কর্মীদের কর্মসংস্থান স্থির রয়েছে বা বেড়েছে।

অন্যদিকে ইয়েল বাজেট ল্যাবের ২০২৫ সালের অক্টোবরের একটি বিশ্লেষণে ChatGPT চালু হওয়ার পর মার্কিন পেশাগত কাঠামোতে অর্থনীতি-জুড়ে স্পষ্ট কোনো বিঘ্ন পাওয়া যায়নি। সুদের হারের মতো অন্য কারণও স্ট্যানফোর্ডের কিছু ফলাফল ব্যাখ্যা করতে পারে। আপাতত, প্রাথমিক প্রমাণ নিশ্চিত নয়, বরং মিশ্র।

চাকরিতে টিকে থাকতে কোন দক্ষতা শেখা উচিত?

WEF আশা করছে ২০৩০ সালের মধ্যে কর্মীদের মূল দক্ষতার প্রায় ৩৯ শতাংশ বদলে যাবে। নিয়োগকর্তারা যেসব দক্ষতাকে সবচেয়ে গুরুত্ব দেন, তার মধ্যে আছে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তা, সহনশীলতা ও নমনীয়তা, নেতৃত্ব, এআই ও বিগ ডেটা, প্রযুক্তিগত সাক্ষরতা, সৃজনশীল চিন্তা এবং কৌতূহল ও আজীবন শেখার মানসিকতা।

বাস্তব অর্থে এর মানে হলো, নিজের ক্ষেত্রের প্রাসঙ্গিক এআই টুল শেখা, তার আউটপুট সমালোচনামূলকভাবে যাচাই করা, এবং যেসব মানবিক দক্ষতা যন্ত্র ভালোভাবে পারে না সেগুলো শাণিত করা। নিজের কাজকে কয়েকটি ভাগে ভেঙে দেখা যে কোনটি স্বয়ংক্রিয় হতে পারে আর কোনটিতে সহায়তা নেওয়া যায়, এটি প্রায়ই পুরো পেশার শিরোনাম নিয়ে দুশ্চিন্তার চেয়ে বেশি কাজে আসে।