ماكينزي تختبر المتقدمين للوظائف بعميل محاكى بالذكاء الاصطناعي

تخطط ماكينزي آند كومباني، شركة الاستشارات الإدارية العالمية، لأن يتحدث بعض المرشحين للوظائف المبتدئة مع عميل مولّد بالذكاء الاصطناعي خلال عملية التوظيف. ووفقاً لتقرير نشرته صحيفة وول ستريت جورنال، ونُشر في 14 أكتوبر 2026، سيُجري المتقدمون محادثة تستغرق نحو 10 دقائق مع العميل المحاكى، باعتبارها مرحلة من مراحل مقابلاتهم.

سيُطبَّق هذا التمرين على بعض المتقدمين المبتدئين، لا على جميعهم. وما تزال التفاصيل محدودة، إذ لم يتضح بعد أي المكاتب أو الوظائف ستعتمد هذه المحاكاة، ولا متى ستبدأ، ولا كيفية تقييم أداء المرشحين ووزنه مقارنةً بالأجزاء الأخرى من العملية.

نسخة مختلفة من مقابلة دراسة الحالة التقليدية

عُرفت ماكينزي منذ زمن طويل بمقابلات دراسة الحالة، حيث يعالج المرشح مشكلة تجارية في الوقت الفعلي مع المحاور. ويبدو أن العميل الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمَّم لاختبار مهارة مختلفة، وهي مدى قدرة المرشح المحتمل على إدارة محادثة حية مع الشخص الذي سيقدم له الاستشارة في عمله.

ويأتي هذا التوجه ضمن نمط أوسع لجوء أصحاب العمل إلى الذكاء الاصطناعي في التوظيف، من فرز السير الذاتية إلى إجراء المقابلات الأولية. غير أن جعل المرشحين يتحاورون مباشرةً مع شخصية ذكاء اصطناعي يدفع هذا الاتجاه نحو شكل أكثر تفاعلية يعتمد على لعب الأدوار.

لماذا يهم ذلك

ولأن ماكينزي من أبرز الأسماء تأثيراً في قطاع الاستشارات، فغالباً ما تُراقب منافساتها وأصحاب العمل الكبار الآخرون ممارساتها في التوظيف وتقلدها. وإذا أثبتت المحاكاة فائدتها، فقد تنتشر أدوات مشابهة في توظيف قطاع الخدمات المهنية.

كما تثير التقييمات القائمة على الذكاء الاصطناعي أسئلة مألوفة حول العدالة والشفافية واحتمال وجود تحيز في طريقة الحكم على المرشحين. ولم تكشف ماكينزي علناً عن تفاصيل بناء نظامها أو طريقة تقييمه، ولم تظهر بعد معلومات إضافية عن طريقة تطبيقه. وبالنسبة إلى الخريجين الراغبين في وظائف الاستشارات، قد يصبح التحضير للمقابلة قريباً متضمناً التدرب على الحديث مع آلة.