مدير Flock التنفيذي يقول إن أجهزة الاستشعار الصوتية لديه تلتقط أصوات الرصاص فقط، لكن موقعه يذكر المزيد

دافع غاريت لانغلي، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي لشركة المراقبة الأمريكية Flock، عن منتج الشركة للكشف عن إطلاق النار عبر الصوت، وذلك على خشبة مسرح مؤتمر TechCrunch Disrupt في سان فرانسيسكو في أكتوبر 2026. وأكد أن الميكروفونات التي تنشرها الشركة في الأحياء تستمع إلى أصوات إطلاق النار فقط ولا شيء غيرها. غير أن التسويق الخاص بالشركة يصف نطاقاً أوسع بكثير من الأصوات.

يقول موقع Flock إن أنظمتها الصوتية قادرة على تحديد موقع إطلاق النار فوراً، كما يمكنها الإشارة إلى عروض السيارات في الشوارع، والحوادث المرورية الخطيرة، والألعاب النارية، وعروض السيارات المتهورة. وتضيف الأسئلة الشائعة على الموقع أن مكتبة الكشف لدى الشركة تتوسع باستمرار لتشمل تهديدات جديدة ذات صلة بكل عميل.

وعند سؤاله عن الفجوة بين تصريحاته وهذه المواد، رد لانغلي قائلاً: "إنها مجرد أصوات طلقات نارية." وأقرت لاحقاً المتحدثة باسم الشركة باريس لوبيل بأن التقنية تُستخدم أساساً في رصد إطلاق النار، لكنها قد تلتقط أيضاً الألعاب النارية وعروض السيارات المتهورة والحوادث المرورية المحتملة. وقالت لوبيل إن المدير التنفيذي أراد التأكيد على أن النظام غير مصمم لمراقبة المحادثات أو تحليل الكلام، وأنه لا يرصد حالياً الصراخ أو الاستغاثة.

جدل الصراخ

عندما أعلنت Flock عن هذه الميزة العام الماضي، قالت إن النظام سيستمع إلى الصراخ. وبعد أن اعترضت مجموعات الخصوصية على مراقبة الأصوات البشرية، أعادت الشركة صياغة هذا الوصف إلى أصوات الاستغاثة البشرية، وقالت لاحقاً إنها أزالت ميزة رصد الاستغاثة من العملاء الذين جربوها. وأوضح لانغلي أن بعض العملاء أرادوا تنبيهات عن عمليات الاختطاف أو الاعتداءات في مواقف السيارات، وأن Flock طورت نموذجاً أولياً، وأنه وقعت أخطاء.

وجادل لانغلي بأن المنتقدين يسيئون فهم طريقة عمل منتجات Flock، وقال إن عدد الميكروفونات لدى الشركة مماثل لعدد الميكروفونات لدى منافستها ShotSpotter، التي يُقال إن لديها نحو 25 ألف ميكروفون اعتباراً من عام 2024.

ضغوط متزايدة

تشتهر Flock في الأساس بكاميرات قراءة لوحات الترخيص، وتواجه انتقادات متزايدة من دعاة الخصوصية، ومنهم الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية، ومن أفراد من الجمهور يشعرون بالقلق من المراقبة الجماعية. وتجمع محتجون خارج القاعة أثناء حديث لانغلي، وذهب بعض المعارضين إلى حد تدمير كاميرات الشركة.

أنهت ولايتا تكساس وفلوريدا علاقتهما بشركة Flock، كما أنهت Ring التابعة لأمازون شراكتها مع الشركة. ويظل ما تستمع إليه الأجهزة الذكية الآلية في الأماكن العامة فعلياً سؤالاً محورياً في النقاش حول المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.