Ray-Ban Meta звинувачують у записі аудіо без активаційної фрази

Станом на 14 жовтня 2026 року з'являлися твердження, що розумні окуляри Ray-Ban Meta можуть записувати розмови без того, щоб власник викликав голосового асистента. Користувач Reddit повідомив, що проблема виникала на трьох окремих парах окулярів другого та третього покоління. За його словами, отримані записи відображаються в розділі історії застосунку Meta AI.

У описаному сценарії користувач ніколи не казав фразу активації «Hey Meta», а налаштування, яке дозволяє окулярам реагувати без команди, було вимкнено. Попри це, окуляри нібито самостійно активували асистента та записали аудіо.

Світло є, а сигналу немає

Користувач каже, що білий індикатор на оправі вмикається під час цих епізодів, але звук, який зазвичай сигналізує про пробудження асистента, не відтворюється. Через це власники, як повідомляється, дізнаються про записи лише згодом, переглядаючи історію в застосунку.

Ці повідомлення ґрунтуються виключно на відгуках користувачів. Жодна незалежна сторона не підтвердила, що програмний збій спричиняє спонтанний запис на окулярах або що такі аудіо надсилаються на сервери Meta. Meta публічно не відреагувала на звинувачення.

Порада служби підтримки залишає запитання відкритими

Автор допису на Reddit заявив, що звернувся з проблемою до служби підтримки Meta. Йому нібито порадили відкликати дозволи на мікрофон і камеру, вимкнути функцію, яка визначає, чи надягнуті окуляри, і видалити історію голосових запитів.

Однак вимкнення мікрофона означає відмову від основної функції голосового асистента, а запропоновані кроки не пояснюють, чому записи взагалі виникли. Без підтвердженого виправлення від Meta проблему не можна вважати вирішеною.

Розумні окуляри, що поєднують камеру, мікрофони та ШІ-асистента в пристрої, який носять цілий день, давно викликають питання щодо приватності. Записи, які власник не помічає, можуть також захоплювати перехожих, тому такі повідомлення важливі для довіри до носимого ШІ-обладнання, навіть до їх перевірки.