แว่น Ray-Ban Meta ถูกกล่าวหาว่าบันทึกเสียงโดยไม่มีคำปลุก

ข้ออ้างที่ว่าแว่นอัจฉริยะ Ray-Ban Meta อาจบันทึกบทสนทนาโดยที่ผู้สวมไม่ได้เรียกผู้ช่วยเสียงเลย เริ่มแพร่สะพัดตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาคม 2026 ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งกล่าวว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับแว่นสองรุ่นที่สองและสามจำนวนสามคู่ โดยตามคำบอกเล่าของผู้ใช้ การบันทึกที่เกิดขึ้นปรากฏในส่วนประวัติของแอป Meta AI

ตามสถานการณ์ที่ผู้ใช้เล่า ผู้ใช้ไม่ได้พูดวลีปลุก "Hey Meta" และการตั้งค่าที่ทำให้แว่นตอบสนองได้โดยไม่ต้องสั่งก็ถูกปิดอยู่ แต่กระนั้นแว่นก็ถูกกล่าวหาว่าเปิดใช้ผู้ช่วยด้วยตัวเองและบันทึกเสียง

ไฟแสดงสถานะติด แต่ไม่มีเสียงแจ้งเตือน

ผู้ใช้ระบุว่าไฟแสดงสถานะสีขาวบนกรอบแว่นจะติดขึ้นระหว่างเหตุการณ์เหล่านี้ แต่เสียงที่ปกติใช้แจ้งว่าผู้ช่วยตื่นทำงานไม่ได้ดังขึ้น ผลคือเจ้าของแว่นมักจะเพิ่งรู้เรื่องการบันทึกภายหลัง เมื่อเปิดดูประวัติในแอป

ข้ออ้างเหล่านี้อาศัยรายงานจากผู้ใช้เพียงอย่างเดียว ยังไม่มีหน่วยงานอิสระใดยืนยันว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้แว่นเริ่มบันทึกเองโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเสียงดังกล่าวถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Meta และยังไม่มีการชี้แจงต่อสาธารณะจาก Meta เกี่ยวกับข้อกล่าวหาเหล่านี้

คำแนะนำจากฝ่ายซัพพอร์ตยังมีข้อสงสัย

ผู้โพสต์บน Reddit กล่าวว่าได้แจ้งปัญหาไปยังทีมซัพพอร์ตของ Meta และมีรายงานว่าทางทีมแนะนำให้เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง ปิดฟีเจอร์ที่ตรวจว่าแว่นกำลังถูกสวมอยู่หรือไม่ และลบประวัติเสียงของผู้ช่วย

อย่างไรก็ตาม การปิดไมโครโฟนหมายถึงการตัดฟังก์ชันหลักของผู้ช่วยอัจฉริยะที่ควบคุมด้วยเสียง และขั้นตอนที่แนะนำก็ไม่ได้อธิบายว่าเหตุใดการบันทึกจึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก หากไม่มีวิธีแก้ไขที่ Meta ยืนยันแล้ว จึงยังไม่สามารถถือว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไข

แว่นอัจฉริยะที่รวมกล้อง ไมโครโฟน และผู้ช่วย AI ไว้ในอุปกรณ์ที่สวมใส่ตลอดวัน มักถูกจับตามองด้านความเป็นส่วนตัวมาโดยตลอด การบันทึกที่เจ้าของไม่ทันสังเกตอาจรวมถึงเสียงของผู้คนรอบข้างด้วย นี่คือเหตุผลที่รายงานลักษณะนี้มีความสำคัญต่อความเชื่อมั่นในอุปกรณ์ AI แบบสวมใส่ แม้จะยังไม่ได้รับการยืนยันก็ตาม