Google lanza en EE. UU. Universal Cart, su herramienta de compras con IA

Google anunció el jueves 15 de octubre de 2026 que Universal Cart, una herramienta de compras que mostró por primera vez en Google I/O en mayo, ya está disponible para los usuarios de Estados Unidos. La función permite guardar y vigilar los productos que aparecen en el Modo IA de la Búsqueda de Google y en la aplicación Gemini, todos en un único carrito.

El carrito reúne artículos de varios minoristas y los mantiene en un mismo lugar en las plataformas de Google. Todo lo que guarda el usuario permanece ahí, junto con su progreso, de modo que volver más tarde no obliga a buscar otra vez los mismos productos. Google lo presenta como una alternativa a tener que manejar decenas de pestañas del navegador y capturas de pantalla al comparar posibles compras.

Alertas de precio, ventajas de tarjetas y pago

Según Google, Universal Cart avisa a los usuarios cuando un artículo guardado baja de precio o cuando un producto agotado vuelve a estar disponible. La herramienta se nutre de Shopping Graph, el catálogo de la compañía, que, según Google, incluye más de 60 000 millones de fichas de producto actualizadas de forma continua, y realiza estas comprobaciones en segundo plano. También puede mostrar códigos promocionales relevantes junto a los productos guardados.

Gracias a su integración con Google Wallet, el carrito puede evaluar los beneficios asociados a cada una de las tarjetas de crédito guardadas por el usuario y sugerir cuál usar en el momento del pago. Los compradores pueden pagar dentro del carrito con Google Pay o enviar los artículos al carrito propio de un comerciante y terminar la compra en la web de la tienda. En ambos casos, el comerciante sigue siendo el vendedor oficial y se encarga de las actualizaciones de los pedidos y de la atención al cliente.

El proceso de pago se apoya en el Universal Commerce Protocol, o UCP, un estándar abierto que Google presentó a principios de este año para que los agentes de IA y los minoristas colaboren en distintas etapas de la compra. Google también planea llevar Universal Cart a Gmail y YouTube, aunque no ha dado una fecha.

Una carrera reñida en el comercio agéntico

El lanzamiento llega justo antes del Black Friday y de la temporada navideña. Junto a él, Google ha publicado una guía When to Buy, que analiza promociones históricas, tendencias de búsqueda y datos de descuentos de comercios estadounidenses. La compañía describe su estrategia comercial como una apuesta en dos vías: agentes que actúan en nombre del usuario y herramientas prácticas que mantienen al comprador al mando. Universal Cart se sitúa en la segunda.

El carrito se suma a otras funciones de compra de Google, como el descubrimiento conversacional de productos en el Modo IA y Let Google Call, que usa un agente de IA para llamar por teléfono a tiendas cercanas y consultar su stock. La competencia también se mueve: OpenAI, Meta y Amazon han presentado funciones de compra agéntica, y Shopify anunció recientemente que abrirá su plataforma a más agentes de IA. Este impulso refleja un esfuerzo más amplio de las tecnológicas por que los chatbots sean útiles para algo más que responder preguntas.