Character.AI দেউলিয়াত্ব: শিশুদের তথ্য সুরক্ষার দাবিতে ৪০ মার্কিন রাজ্য

৪০টি মার্কিন রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলদের একটি জোট ২০২৬ সালের ১৪ অক্টোবর ডেলাওয়্যারের একজন ফেডারেল দেউলিয়া আদালতের বিচারককে অনুরোধ করেছে, Character.AI দেউলিয়াত্বের প্রক্রিয়ায় থাকাকালে যেন এর তরুণ ব্যবহারকারীদের রক্ষা করা হয় এবং তাদের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই এআই কম্প্যানিয়ন কোম্পানিটি ২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর দেরিতে চ্যাপ্টার ১১ সুরক্ষার আবেদন করেছিল।

Character.AI এই মামলাকে ব্যবহার করে রাজ্যগুলোর করা তদন্ত ও মামলার নিষ্পত্তি করতে চায়, তার প্রযুক্তির লাইসেন্স ২ কোটি ডলারে Disney-র কাছে বিক্রি করতে চায় এবং তার চ্যাটবট ব্যবসার জন্য একজন ক্রেতা খুঁজতে চায়। উইলমিংটনে কোম্পানিটির প্রথম শুনানিতে রাজ্যগুলোর অ্যাটর্নি Abigail Ryan মার্কিন দেউলিয়া বিচারক Brendan Shannon-কে জানান, কোম্পানির সঙ্গে নিষ্পত্তির আলোচনা চলছে।

রাজ্যগুলোর দাবি কী

রাজ্যগুলোর অভিযোগ, Character.AI-এর চ্যাটবটগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত চিকিৎসক সেজে শিশুদের যৌনতামূলক ও অপমানজনক কথোপকথনের মুখে ফেলেছে। Ryan বলেন, কোম্পানির সম্পদের যেকোনো ক্রেতাকে চ্যাট ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে এবং নিরাপত্তা সরঞ্জাম আরও শক্তিশালী করতে হবে। তিনি আদালতে বলেন, "অতীতে যা ঘটেছে, তা যেন নতুন ক্রেতার হাতে আবার শুরু না হয়, আমরা তা দেখতে চাই না।" আলাদাভাবে নিউইয়র্কের অ্যাটর্নি জেনারেল Letitia James সতর্ক করেন, শিশুদের সবচেয়ে ব্যক্তিগত কথোপকথন সর্বোচ্চ দরদাতার কাছে বিক্রি হয়ে যেতে পারে।

Character.AI-এর পক্ষে Erin Fay বলেন, কোম্পানি এসব উদ্বেগ শুনেছে, তবে এখনো কোনো ক্রেতা তার ব্যবহারকারীদের তথ্য বা চালু চ্যাটবট সেবা কিনতে প্রস্তাব দেয়নি। Fay-র মতে, রাজ্যগুলো যে ধরনের তথ্যের বিষয়ে উদ্বিগ্ন, Disney সেই তথ্যে আগ্রহী নয়; প্রযুক্তি ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির জন্য তারা ২ কোটি ডলার দিতে সম্মত হয়েছে এবং কর্মীদের বেশির ভাগকে নিয়োগ দিতে রাজি হয়েছে। এই চুক্তিতে আদালতের অনুমোদন লাগবে এবং উচ্চতর দরের প্রস্তাবের জন্য এটি এখনো খোলা রয়েছে।

মামলা ও ক্ষতি

এই প্ল্যাটফর্মে মানুষ কাস্টমাইজড জেনারেটিভ এআই চরিত্র তৈরি করে তাদের সঙ্গে চ্যাট করতে পারে, যেগুলো প্রায়ই সেলিব্রিটি, কাল্পনিক চরিত্র বা ঐতিহাসিক ব্যক্তিত্বের ওপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং সক্রিয় ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন গড়ে দুই ঘণ্টা এখানে সময় কাটান। পরিবারগুলোও মামলা করেছে, তাদের অভিযোগ, চ্যাটবটগুলো ক্ষতিকর পরামর্শ দিয়েছে, দুই শিশুর আত্মহত্যায় ভূমিকা রেখেছে এবং নাবালকদের যৌনতামূলক ও হয়রানিমূলক বিষয়বস্তুর সামনে এনেছে; কোম্পানি তাদের পাঁচটির সঙ্গে প্রাথমিক নিষ্পত্তিতে পৌঁছেছে। এ ছাড়া যুক্তরাষ্ট্র সরকার এবং যুক্তরাজ্য, ইতালি, রাশিয়া ও অস্ট্রেলিয়ার কর্তৃপক্ষ এটির তদন্ত করছে।

Character.AI তার পতনের জন্য আইনি খরচ এবং কম্পিউটিং শক্তি ও এআই প্রতিভার উচ্চ মূল্যকে দায়ী করেছে, এবং বলেছে দেউলিয়া আবেদনের আগে তার মাসিক ক্ষতি ছিল ৮০ লাখ থেকে ৯০ লাখ ডলার। আদালতের নথি অনুযায়ী, গ্রীষ্মের শেষের দিকে ব্যবস্থাপনা কর্মী ছাড়ার আশঙ্কা করেছিল, এবং সেপ্টেম্বরে Disney বিক্রি ও প্রযুক্তি হস্তান্তরের সময় সেবা চালু রাখতে বেশির ভাগ কর্মী নিয়োগ দেয়।

এই মামলা দেখাতে পারে, ব্যর্থ এআই প্রতিষ্ঠানের হাতে থাকা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও স্পর্শকাতর তথ্য নিয়ে আদালত কীভাবে আচরণ করবে, বিশেষ করে শিশুদের আবেগপ্রবণ কথোপকথনকে বিক্রিযোগ্য সম্পদ হিসেবে গণ্য করা যাবে কি না, সে প্রশ্নে এটি একটি প্রাথমিক দিকনির্দেশনা হতে পারে।