Apate.ai ভুক্তভোগীর ছদ্মবেশে এআই এজেন্ট ব্যবহার করে প্রতারকদের তথ্য সংগ্রহ করছে

Apate.ai একটি সিডনিভিত্তিক স্টার্টআপ, যা ২০২৪ সালে ম্যাককুয়ারি বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণা থেকে আলাদা হয়ে গড়ে ওঠে। এটি এমন হাজার হাজার এআই এজেন্ট পরিচালনা করে, যারা প্রতারকদের কাছে সহজ শিকার হিসেবে নিজেদের উপস্থাপন করে। কোম্পানিটি TechCrunch Disrupt-এর Startup Battlefield 200-এর চূড়ান্ত প্রতিযোগীদের একটি, যার অনুষ্ঠান সান ফ্রান্সিসকোর Moscone West-এ ১৫ অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত চলছে।

এজেন্টগুলো প্রতারণামূলক ফোন কল ধরে, সন্দেহজনক টেক্সট ও ইমেইলের জবাব দেয়, ফিশিং লিংকে ক্লিক করে এবং সোশ্যাল মিডিয়ার গ্রুপে যোগ দেয়। তারা বিভিন্ন বয়স, লিঙ্গ ও উচ্চারণ ধারণ করে এবং একাধিক ভাষায় কথা বলে, যাতে প্রতারকরা যথেষ্ট সময় ধরে কথা চালিয়ে যায় এবং কাজের কোনো তথ্য প্রকাশ করে ফেলে। Apate জানায়, তাদের এজেন্টরা ২.৫ মিলিয়ন কথোপকথনে প্রতারকদের মোট ১৭ বছর সময় নষ্ট করেছে।

ভুক্তভোগীর আগেই পদক্ষেপ

লক্ষ্য হলো সেই তথ্যগুলো খুঁজে বের করা, যা সাধারণত কেউ টাকা হারানোর পরেই জানা যায়: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা, ফোন নম্বর, ক্ষতিকর ওয়েবসাইট এবং যে ব্র্যান্ডের ভান করা হচ্ছে। এই তথ্য ব্যাংক, টেলিকম অপারেটর, সরকারি সংস্থা ও ইউটিলিটি কোম্পানিসহ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। গ্রাহকরা একটি অ্যানালিটিক্স পোর্টালও পান এবং নির্দিষ্ট কাজ দিতে পারেন, যেমন কোনো নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ওয়ালেট ঠিকানা সংগ্রহ করা।

সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও চিফ কমার্শিয়াল অফিসার ব্রাড জোফ যুক্তি দেন, শিল্পের বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান অনেক দেরিতে প্রতিক্রিয়া জানায়, অথচ Apate ভিন্ন পথ অনুসরণ করে: "আমরা সরাসরি প্রতারকের কাছে যাই এবং কেউ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আগেই তথ্য সংগ্রহ করি।" তিনি জানান, কোম্পানি ফ্রন্টিয়ার মডেলের সঙ্গে নিজস্ব ফাইন-টিউন করা মডেল মিশিয়ে ব্যবহার করে, যা প্রতারকদের সঙ্গে এজেন্টদের কথোপকথন ও একাডেমিক কাজের ওপর ভিত্তি করে প্রশিক্ষিত।

ধারণাটির সূত্রপাত একটি বাস্তব প্রতারণামূলক ফোন কল থেকে। প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও দালি কাফার একটি পারিবারিক পিকনিকের সময় সন্তানদের আনন্দ দিতে এক প্রতারকের সঙ্গে ৪৪ মিনিট কথা চালিয়ে যান। তখন তিনি বুঝতে পারেন, এটি সেই সময় যা প্রতারক প্রকৃত কোনো ভুক্তভোগীর পেছনে ব্যয় করতে পারেনি। এরপর তিনি ম্যাককুয়ারিতে মেশিন লার্নিং ও ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং ব্যবহার করে প্রতারণামূলক ফোন কল নিয়ে গবেষণা করেন।

গ্রাহক, ফলাফল ও তহবিল

গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছে Commonwealth Bank of Australia ও TPG Telecom। জোফের মতে, TPG প্রায় ৫৯০,০০০ কল Apate-এর এজেন্টদের কাছে পাঠিয়েছে, Commonwealth-এ প্রকাশ্যে জানানো প্রতারণার ক্ষতি ৭৬% কমেছে, এবং একটি নাম প্রকাশ না করা অস্ট্রেলিয়ান ব্যাংক তাদের আউটবাউন্ড এজেন্ট ব্যবহার করে ২২টি প্রতারণা প্রচারণা ব্যাহত করেছে। ২০ জনের এই কোম্পানি আগস্ট ২০২৬-এ Lobby Capital, OIF Ventures, Investible, Concept Ventures ও Baobab Ventures থেকে ৮.১৫ মিলিয়ন ডলারের সিড রাউন্ড তুলেছে, যা মোট তহবিল প্রায় ১০ মিলিয়ন ডলারের কাছাকাছি নিয়ে গেছে। কোম্পানিটি পণ্যের উন্নয়নে বিনিয়োগ, লন্ডনে একটি অফিস খোলা এবং যুক্তরাষ্ট্রে বিস্তারের পরিকল্পনা করছে।

এআই প্রতারণাকে আরও শক্তিশালী করে তোলায় এই বার্তাটি সময়োপযোগী। FBI ২০২৫ সালে এআই-সংশ্লিষ্ট অপরাধ নিয়ে ২২,০০০-এর বেশি অভিযোগ নথিভুক্ত করেছে, যার সঙ্গে প্রায় ৮৯৩ মিলিয়ন ডলারের ক্ষতি জড়িত। এর মধ্যে ৬৩২ মিলিয়ন ডলারের বেশি এসেছে বিনিয়োগ প্রতারণা থেকে, যা সংস্থাটির মতে এআই-চালিত কথোপকথন এবং ডিপফেক কণ্ঠ ও মুখের ওপর নির্ভর করে।